コーポレートサイトとは？会社の“顔”をつくるためにまず知っておきたい基礎知識

コーポレートサイトとは、企業が公式に情報を発信するためのWebサイトのことです。
一言でいえば、「会社の顔」となるホームページ。事業内容や会社概要、採用情報、お問い合わせ先などを掲載し、あらゆるステークホルダーに企業の存在を伝えるための窓口になります。

企業によっては「公式サイト」「会社サイト」と呼ぶこともありますが、どれも意味はほぼ同じです。
広報や営業、採用など複数の目的を持ちつつ、訪問者に安心感を与えることが、コーポレートサイトの役割です。

このサイトには、以下のようなページがよく含まれます。

・トップページ（会社の入口）
・会社概要（所在地・設立・代表など）
・事業紹介・サービス内容
・採用情報
・お問い合わせフォーム
・プライバシーポリシー
・お知らせ・ニュース一覧

これらは、企業の信頼性や透明性を高めるために重要な情報ばかりです。
特にBtoBビジネスでは、初対面の取引先がまずチェックするのがこの「コーポレートサイト」です。

「ホームページ」と一口に言っても、世の中には様々なタイプのWebサイトがあります。
その中でコーポレートサイトとよく混同されがちなのが、LP（ランディングページ）、ECサイト（ネットショップ）、採用サイトです。

それぞれの目的を整理すると、以下のようになります。

コーポレートサイトは、上記のいずれとも異なり、会社全体を伝える広報的な役割を担っています。
言うなれば「会社の公式メディア」。一部の目的に特化した他のサイトと比べて、幅広く情報を発信するのが特徴です。

ここで一度、自社のホームページを思い浮かべてみてください。

☑会社紹介ページはありますか？
☑サービスや事業内容は、誰が見ても理解できるように書かれていますか？
☑問い合わせ先はすぐに見つかりますか？
☑スマホでも見やすいですか？
☑情報は半年以内に更新されていますか？

もしこれらにひとつでも「No」があるなら、それは「コーポレートサイト」としての役割を十分に果たしていない可能性があります。

「ホームページがある＝コーポレートサイトがある」とは限りません。
形だけ存在していても、内容が薄かったり、ユーザーにとって使いにくかったりするサイトでは、ビジネスチャンスを逃してしまいます。

特に、問い合わせや採用の入口になるようなページが整っていないと、企業としての信頼感や機会損失につながることもあります。

今のサイトが“会社の顔”になっているか、ぜひ一度チェックしてみてください。

今や、企業の第一印象はWebで決まると言っても過言ではありません。
名刺交換をしたあと、商談前、採用エントリー前…
相手がまず見るのは会社の公式サイトです。

どれだけ立派なサービスを展開していても、ホームページがない、あるいは見づらい状態だと、それだけで不信感を持たれることもあります。
企業の「顔」であるコーポレートサイトが、しっかり整っているかどうかは、そのまま信頼度に直結します。

さらに言えば、「見た目が古い」「更新されていない」「スマホで崩れている」といった見た目の問題も、信頼を損ねる原因になります。

企業がどれだけ誠実で実力があっても、その姿を見せるメディアがないと伝わらない。
だからこそ、「顔」としてのコーポレートサイトが必要なのです。

コーポレートサイトの強みは、「1つのサイトで複数の役割を担える」ことにあります。
具体的には、以下のようなビジネス活動すべての入口になります。

【営業】事業やサービスの紹介ページを見て問い合わせに繋がる！

【採用】会社の雰囲気や理念を伝えることで応募者が集まる！

【広報】ニュースや実績を発信してブランドイメージを強化する！

このように、情報発信のハブとして機能するのが、コーポレートサイトです。
オウンドメディア（自社運営のメディア）の役割も持ち、コンテンツの発信源としても重要なポジションにあります。

さらに、ネット上では24時間いつでもアクセス可能！
つまり「24時間365日働いてくれる営業マン」としても活躍してくれます。

問い合わせフォームや資料請求、求人エントリーフォームなどが整っていれば、ユーザーのアクションもスムーズ。
会社の公式情報がきちんとまとまっていることで、安心感を与える効果も大きいです。

数年前に作ったまま放置されているWebサイト、思い当たる方も多いのではないでしょうか。
実はこうした“手つかずのまま”なコーポレートサイトは、企業の印象に悪影響を与えてしまうことがあります。

例えばこんなケースです。

・「最終更新：2019年」で止まっているお知らせ一覧…
・トップページの写真が不自然に古い…
・スマートフォンで見たときに文字が小さすぎて読めない…
・「問い合わせボタン」がどこにあるのか分からない…

これらは全て、“信頼できる会社かどうか”を判断する材料として見られています。
実際、Webサイトの印象が採用応募や新規案件の有無にまで影響した、という事例も少なくありません。

「別に見た目なんてどうでもいいでしょ」と感じるかもしれませんが、それはあくまでも社内目線。
外から見ると、「この会社、本当に今もちゃんとやってるのかな？」と不安に感じられる要素になります。

逆に言えば、見やすく・分かりやすく・更新されているだけでも、大きなアドバンテージになるんです。

コーポレートサイトを作る上で、まず気になるのが「何を載せればいいのか？」という点です。
派手な演出や凝ったデザインもいいですが、基本ページがそろっていないと、どれだけ見た目がよくても意味がありません。

ここでは、最低限用意すべき代表的なページを一覧で紹介します。

1. トップページ
会社の第一印象を決める最重要ページ。コンテンツの入口として、事業の強みや魅力がパッと伝わる設計が必須です。

2. 会社概要
所在地、設立年、代表者、資本金などの基本情報を記載。信頼性の確認として、BtoBでは特に見られます。

3. 事業紹介／サービス紹介
どんな製品・サービスを提供しているのかを、具体的に紹介するページ。ビジネスモデルがわかるようにしましょう。

4. お問い合わせフォーム
電話番号だけではなく、フォームを設置することで気軽に連絡しやすくなります。個人情報の扱いに配慮し、プライバシーポリシーの掲載も忘れずに。

5. 採用情報（必要に応じて）
求人を出している企業は、職種や待遇だけでなく、社内の雰囲気や社員の声なども掲載すると効果的です。

このようなページ構成を土台に、「誰に、何を、どう伝えるか？」を設計することが、失敗しないサイト作成のカギになります。

どんなに立派なコンテンツを用意しても、「誰に向けたメッセージか」が曖昧だと、響きません。
企業が情報発信するなら、必ず「ターゲット」を明確にしましょう。

例えば、建設業であれば以下のようなパターンがあります。

・取引先の法人：実績や安全性を重視
・採用希望者：職場環境や成長性に関心がある
・地域の住民：企業の信頼性や社会貢献を見ている

それぞれに刺さる文章の言い回しやビジュアルは当然違います。
つまり「伝える相手に合わせて、伝え方を変える」のが基本です。

また、難しい専門用語を並べるよりも、誰が読んでも理解できる文章で構成することが大切です。
読みにくい、分かりにくい、量が多すぎる、というだけでユーザーは離れていきます。

私たち制作会社が初めてサイトを見るとき、つい目がいくポイントがあります。
それは「構成」「導線」「信頼性」の3点です。

以下に、よくある失敗例をまとめました。

▲メニューが分かりにくい
グローバルナビゲーション（上部のメニュー）が複雑だったり、カテゴリ名が抽象的だったりすると、ユーザーは迷います。

▲CTA（行動導線）がない
「お問い合わせはこちら」などのボタンがなかったり、目立たない位置にあると、せっかくの訪問者を逃します。

▲写真や文章が雑
画像が古い／画質が悪い／社内の雰囲気が伝わらない／改行がなくて読みにくい……。こうした細部の“雑さ”は、意外と目立ちます。

これらは、ほんの少しの意識で改善できるポイントです。
テンプレートでは伝わらない「らしさ」や「誠実さ」が出せると、ぐっと良い印象になります！

特に、ユーザーが迷わない導線設計と、安心して問い合わせできる雰囲気づくりが重要です。
細部まで意識されたデザインと構成こそ、コーポレートサイト成功の近道といえます。

コーポレートサイトとは、「会社の顔」として、公式な情報を発信するWebサイトのことです。
ただ“あるだけ”では不十分で、誰に・何を・どう伝えるかをしっかり設計することが、信頼される企業への第一歩になります。

今回ご紹介したように、

☑必要なページ構成が整っているか
☑自社の魅力や強みが正しく伝わっているか
☑スマホや現代の閲覧環境に対応しているか

これらを見直すだけでも、コーポレートサイトはぐんと良くなります。

そして何より大事なのは、「伝える意思を持つこと」。
サービス紹介も採用も営業も、すべての入口になるこのサイトが、“今の自分たちの姿”をきちんと語っているかを、ぜひ見直してみてください。

「社内にWebの知識がない」

「何から始めればいいかわからない」

そんな方でも大丈夫です。
私たちは、企画・構成からコーディング、制作後の運用まで、まるごとサポートしています。

「そろそろ本気でサイトを見直したい」と感じたら、ぜひお気軽にご相談ください。
一緒に、あなたの会社らしい“顔”をつくっていきましょう！