積み重ねが信頼関係に。WEB関係で何か依頼する際はまずお話を聞きたいと思っています。

新宿御苑魚と味噌と日本酒こころむすび店主石田洋司様

■店主プロフィール

日本酒居酒屋「魚と味噌と日本酒　こころむすび」店主。
SSI(日本酒サービス研究会・酒匠研究会連合会)
認定日本酒学講師・唎酒師。ほかにワインソムリエ、味噌ソムリエ、NPO日本食育インストラクタープライマリーなど。

日本の発酵文化の伝承者としてお客様と生産者とのこころをむすぶことを目指し、日々おいしい日本酒と料理を探求している。

現行サイトは持っていたが、あまり効果が出なかった

ブランディングをメインにWEBサイトを制作してもらいました

お店の雰囲気やこだわりが伝わるようにWEBサイトを制作してもらったことでWEBからの集客が見込めるようになりました。

今まで来店がなかった客層も見受けられますし、何より来店されなくてもWEBサイトで店舗を知ってもらえることが良かったと思います。

コンサルティング会社さんからの紹介になります。

現行サイトはあったもののあまり効果が出ておらず、アップワードさんを紹介していただいたこともあり決めさせていただきました。

以前は食べログの有料版を使って集客をしておりましたが、あくまでも食べログ内でしかアピールできないのでうまく差別化が図れませんでした。

やはり自社のホームページを作成することでお店の雰囲気や特徴を見てもらったうえで、来店してもらえることが多くなったため、お客様の満足度も変わったと思います。

明らかに広告からホームページを見て来店してもらったお客様だと分かります。

コロナウイルスの影響もあると思いますが、広告運用する前までにはあまり来店されなかった客層(20代～30代)が多くなっています。

定期的に営業時間の変更をお願いしているのですが、毎回スピーディーに対応してくれているので助かっています。

基本的に新井さんが対応してくれているのですが、スピーディーにミスなく対応してくれているのでアップワードさんの会社全体でもそのような意識を持たれている会社なのではないかと思っています。

毎回の積み重ねが信頼関係に繋がっていますので、WEB関係で新しく依頼する際はまずはアップワードさんにもお話を聞きたいと思っています。