リニューアル後、問い合わせの数と質が向上しました
『ネイル・マツエクサロンの出店開業支援、運営』
美容が大好きでこの業界に入ったのに、過酷な労働条件がゆえに美容業界からリタイアしていく女性に向けて、いくつになっても、どんな生活スタイルでも、自分らしく輝いてお仕事ができる環境を整えていくために、女性自立支援のサービスを展開。
BEFORE
自作のWebサイトを運用しており、自由度やデザイン面に課題があった無料のウェブサイト作成ツールを使ってWebサイトを作成＆運用していましたが、どうしても手作り感が抜けないサイトになっており、現在の事業規模感との差異や、今後の業務拡大に向けて限界を感じていました。
また、外部のツールを使ってサイトを制作していたので、「このまま頑張っても結局そのツール開発会社の持ち物で、自分の持ち物にはならない」という懸念もあり、思い切ってアップワードさんにリニューアルのご相談をさせて頂きました。
AFTER
女性向けサービスの雰囲気を全面に出したデザインにリニューアル元々無料のウェブサイト作成ツールで制作されたサイトをお持ちでしたのでサイトに掲載する情報は揃っており、あとはオフリール様のサービスを、デザインでいかに表現できるかという点がポイントでした。
デザイン制作時にはお客様からも積極的に画像のご提供やフィードバックを頂き、イメージに合ったデザインを制作することが出来ました。
また、今後Webサイトを集客の主軸に据えるというご要望も頂いておりましたので、SEO面でも出来る限りのSEO対策強化をさせて頂きました。
タイミング的に「IT導入補助金」を利用できましたので、そちらの申請サポートもお任せ頂くことで、実質ご負担を抑えた形での制作を行いました。
アップワードに 決めた理由は何ですか
とある研修を一緒に受けたことがアップワードさんと出会いだったのですが、「知らない会社に依頼するより、知っている業者に頼んだ方が安心！」というのが最初のきっかけです。
実際に、代表の渡辺さんも担当の栗原さんも非常に話しやすく、誠実さも感じたので安心して任せることが出来ました。
実は、以前に別のWeb制作会社さんに相談したことがあったのですが、その際は見積金額の説明が不十分だったり返事が遅かったりで、そちらには依頼しなかったのですが、アップワードさんは対応が非常に早かったことも好印象でした。
補助金を使ったサポートまでしてくれたことも大きかったです。
リニューアル後の 満足度はいかがですか？
まず、デザインについては非常に満足しています。
私の知り合いにWebサイト制作の仕事をしている方がいるのですが、その方からも「すごくちゃんとしている良いサイトですね」と言われたこともあり、気に入っています。
リリース後も改善を繰り返してどんどんと洗練されてきましたし、Webサイトからの問い合わせ数も大きく増えました。
今ではWebサイトが無しでは集客が成り立たないぐらい、大活躍してくれています。
アップワードのサービスを 継続している理由は何ですか？
「相談しやすい」「話しやすい」というのが一番です。
担当の栗原さんとLINEグループでやり取りさせて頂いているので気軽に相談できる環境もありがたいですし、何より返信がものすごく早いです。
逆に早すぎて、こちらが急かされてる気になって嫌なくらいです(笑)
今後も、VRを使ったシステムの実装などを検討していますが、アップワードさんと協力しながらより良いサイトに向けてご協力頂ければと思っています。
CONTACT
お問い合わせお気軽にご相談ください。
